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Politique de cookies
Dernière mise à jour : mai 2026
Le français est la langue de ce document et la seule qui fasse foi. Une traduction de courtoisie ne modifie pas vos droits et ne prévaut pas sur la présente version en cas de divergence.
La présente politique explique comment FasoFresh (« nous ») utilise les cookies et les technologies équivalentes lorsque vous visitez notre site ou utilisez notre application. Elle se lit avec notre politique de confidentialité et nos conditions générales.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qu’un site enregistre dans votre navigateur. Il permet au site de retenir votre session, votre langue ou le contenu de votre panier. Nous utilisons aussi des technologies de stockage voisines (localStorage et sessionStorage) aux mêmes fins. Lorsque cette politique dit « cookies », elle les vise toutes.
2. Les cookies que nous déposons nous-mêmes
| Nom | À quoi il sert | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|
next-auth.session-token | Vous garde connecté d’une page à l’autre. | 30 jours | Strictement nécessaire |
next-auth.csrf-token | Jeton anti-falsification protégeant les formulaires de connexion. | Session | Strictement nécessaire |
fasofresh-analytics-consent | Retient votre choix en matière de mesure d’audience. | 12 mois | Strictement nécessaire |
fasofresh-last-email | Pré-remplit le champ e-mail à la connexion pour vous éviter de le retaper. | Jusqu’à effacement | Fonctionnel |
fasofresh-cart | Conserve votre panier d’une visite à l’autre. | 30 jours | Fonctionnel |
fasofresh-theme | Retient votre choix de thème clair, sombre ou coloré. | 12 mois | Fonctionnel |
fasofresh-locale | Retient votre langue, parmi les 12 proposées. | 12 mois | Fonctionnel |
fasofresh-quick-search-recent | Conserve vos 5 dernières recherches rapides. | 90 jours | Fonctionnel |
Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés : le site ne fonctionne pas sans eux. Les cookies fonctionnels sont déposés lorsque vous utilisez la fonctionnalité concernée ; vous pouvez les effacer à tout moment depuis votre navigateur.
3. Les cookies déposés par nos prestataires
Nous faisons appel aux services suivants, qui peuvent déposer leurs propres cookies ; chacun les documente dans sa politique de confidentialité, liée ci-dessous. Aucun prestataire de mesure d’audience n’est chargé tant que vous ne l’avez pas accepté depuis le bandeau.
| Prestataire | À quoi il sert | Catégorie |
|---|---|---|
| Agrégateur de paiement | Encaissement par Orange Money et Moov Money, et contrôles anti-fraude sur la transaction. Déposés uniquement sur la page de paiement hébergée par le prestataire, là où vous saisissez votre code — jamais sur FasoFresh. | Strictement nécessaire |
| Google Analytics 4 | Mesure d’usage agrégée, pour savoir quelles fonctionnalités servent. Désactivé tant que vous n’avez pas consenti. | Mesure d’audience |
| PostHog | Analyse produit, tests A/B, rejeu de session — uniquement pour les personnes qui ont consenti, et jamais sur un champ de paiement ou une donnée personnelle. | Mesure d’audience |
| Sentry | Remontée d’erreurs, pour diagnostiquer les anomalies. Les données personnelles sont retirées avant transmission. | Mesure d’audience |
| Cloudinary | Hébergement et diffusion des images de produits et de boutiques. | Strictement nécessaire |
4. Comment garder la main
- Refuser la mesure d’audience : le bandeau affiché à votre première visite vous permet de la refuser. Vous pouvez changer d’avis à tout moment en effaçant la clé
fasofresh-analytics-consentdu stockage de votre navigateur : le bandeau réapparaîtra à la visite suivante. - Refuser le partage de vos données : rendez-vous sur Refuser le partage de mes données personnelles pour interdire le partage de vos données avec nos prestataires de mesure d’audience et de publicité.
- Réglages du navigateur : tous les grands navigateurs permettent de bloquer ou d’effacer les cookies. Voir Chrome, Safari, Firefox ou Edge. Attention : bloquer les cookies strictement nécessaires vous déconnecte et empêche la commande d’aboutir.
- Global Privacy Control : si votre navigateur émet ce signal, nous le traitons automatiquement comme un refus du partage — vous n’avez rien d’autre à faire.
5. Modification de la présente politique
Nous mettons cette politique à jour lorsque nous ajoutons ou retirons un service. La date en haut de page indique la dernière révision. Si un changement modifie ce que nous collectons ou avec qui nous le partageons, nous vous en informons également par message ou par un bandeau dans l’application.
6. Nous écrire
Une question sur les cookies ? Écrivez à privacy@fasofresh.bf ou à FasoFresh, à l’attention du service des données personnelles, Ouagadougou, Burkina Faso.