Trois moyens de paiement, et aucun ne suppose une carte bancaire.
Orange Money et Moov Money
Vous validez votre commande, vous recevez la demande de paiement sur votre téléphone, vous confirmez avec votre code. La commande passe en préparation dès la confirmation reçue de l'opérateur.
Le numéro de paiement n'a pas besoin d'être celui de votre compte : on peut payer depuis le portefeuille d'un proche.
Paiement à la livraison
C'est un moyen de paiement à part entière ici, pas un pis-aller. Le livreur encaisse, déclare le montant encaissé, et l'écart éventuel entre le montant dû et le montant déclaré est tracé — pour lui comme pour nous. Prévoyez l'appoint : un livreur qui circule avec une caisse importante, c'est un risque que personne ne souhaite lui faire porter.
Rien ne se renouvelle tout seul
Aucun abonnement de cette plateforme ne se reconduit automatiquement. Il n'y a pas de carte enregistrée, donc pas de prélèvement silencieux : vous payez une période, elle court, elle se termine.
Un rappel vous parvient quelques jours avant l'échéance. Ce rappel dit exactement ce qu'il se passera, c'est-à-dire rien — aucun débit — et ce qu'il faut faire si vous souhaitez continuer. C'est l'inverse d'un service qui prévient pour la forme et prélève quand même.
Remboursements
Un remboursement repart sur le portefeuille qui a payé. Pour une commande réglée en espèces, il est traité au cas par cas par le service client, parce qu'il n'y a pas de portefeuille d'origine sur lequel repartir.